Una forma de integrar medios y dispositivos de comunicación
Sin dudas es uno de los desarrollos tecnológicos más elegidos por las empresas en la actualidad. Esta migración se da porque es más sencilla la integración de todos los medios y dispositivos de comunicación. Los usuarios pueden estar en contacto con cualquiera persona, desde cualquier lugar y en tiempo real.
La telefonía IP permite que las comunicaciones unificadas sean parte del ambiente de la empresa; que éstas ahorren dinero e incrementen la productividad de los empleados; el incremento en movilidad, la flexibilidad y la integración de datos y voz.